Kebijakan Privasi Omacuan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, Omacuan mengumpulkan sejumlah informasi dari pengguna. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya mencakup informasi yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform.

Data yang kamu berikan secara langsung:

• Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin saat proses pendaftaran akun.
• Alamat email aktif dan nomor telepon yang dapat dihubungi.
• Alamat domisili lengkap untuk keperluan verifikasi dan kepatuhan regulasi.
• Dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) yang diunggah selama proses KYC (Know Your Customer).
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi deposit dan penarikan dana.
• Foto selfie atau bukti identitas lain yang diminta saat verifikasi akun lanjutan.

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP perangkat dan data lokasi geografis secara umum.
• Jenis dan versi browser yang digunakan, serta sistem operasi perangkat.
• Riwayat aktivitas dalam platform, termasuk halaman yang dikunjungi dan durasi sesi.
• Data transaksi lengkap mencakup riwayat deposit, penarikan, dan riwayat taruhan.
• Preferensi bermain dan pengaturan akun yang kamu simpan di platform.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan selalu dalam batas keperluan yang telah ditetapkan. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan datamu di Omacuan:

Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk tujuan di luar yang telah disebutkan di atas tanpa pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu. Jika kamu ingin mencabut persetujuan untuk penggunaan data tertentu, kamu dapat menghubungi tim kami kapan saja.

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan Omacuan memiliki dasar hukum yang jelas. Kami memastikan seluruh kegiatan pengolahan data sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan ketentuan internasional yang relevan.

• Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban layanan yang kamu minta, seperti pembuatan akun dan pemrosesan transaksi.
• Kepatuhan hukum: Beberapa data wajib kami proses dan simpan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan KYC.
• Kepentingan sah: Kami memproses data tertentu untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti mencegah penipuan, meningkatkan keamanan platform, dan menganalisis performa layanan.
• Persetujuan: Untuk aktivitas seperti pengiriman materi pemasaran atau komunikasi promosi, kami selalu meminta persetujuan eksplisit terlebih dahulu.

Omacuan tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra terpercaya yang membutuhkan akses terbatas ke data tertentu. Semua mitra tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.

• Penyedia layanan pembayaran: Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan mitra pembayaran berlisensi.
• Penyedia layanan verifikasi identitas: Dokumen KYC yang kamu unggah diproses oleh mitra verifikasi identitas bersertifikasi yang tunduk pada standar keamanan ketat.
• Penyedia platform permainan: Penyedia game pihak ketiga mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk memastikan pengalaman bermain yang mulus dan adil.
• Otoritas regulasi dan penegak hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Penyedia layanan analitik: Data penggunaan yang telah dianonimkan dapat digunakan untuk menganalisis dan meningkatkan performa platform kami.

Kami memastikan setiap pihak ketiga yang menerima data mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Perjanjian pemrosesan data ditandatangani bersama semua mitra sebelum data apa pun dibagikan.

Omacuan menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren penggunaan, dan memastikan keamanan sesi login. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies esensial: Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Mencakup cookies sesi login dan preferensi keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookies fungsional: Menyimpan preferensi yang kamu atur, seperti bahasa tampilan dan pengaturan notifikasi, agar tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap sesi.
• Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan.
• Cookies keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akunmu dari potensi ancaman keamanan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara keseluruhan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookies di browser, kamu dapat merujuk pada dokumentasi resmi browser yang kamu gunakan.

Omacuan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap risiko. Oleh karena itu, kami juga mendorong pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi informasi login, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim dukungan kami.

Sebagai pengguna Omacuan, kamu memiliki hak-hak yang dilindungi terkait dengan data pribadimu. Omacuan berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara penuh.

• Hak Akses: Kamu berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami miliki tentangmu dan bagaimana data tersebut digunakan. Permintaan akses akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
• Hak Koreksi: Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya tanpa penundaan yang tidak perlu.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempersoalkan keakuratan data.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Menarik Persetujuan: Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa menjelaskan alasan.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi tim perlindungan data Omacuan melalui saluran dukungan resmi kami. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sesuai ketentuan yang berlaku.

Omacuan hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Kebijakan retensi data kami dirancang untuk menyeimbangkan kebutuhan operasional dengan hak privasimu.

• Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif ditambah periode tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
• Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama minimal 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang dan ketentuan perpajakan yang berlaku.
• Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun untuk memenuhi kewajiban kepatuhan regulasi.
• Log aktivitas keamanan: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan pencegahan penipuan.
• Data komunikasi dukungan: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi layanan pelanggan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Omacuan dengan tegas tidak menyediakan layanan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Platform kami dirancang dan diperuntukkan hanya bagi pengguna dewasa yang telah memenuhi persyaratan usia minimum yang berlaku.

Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seorang anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan akun yang bersangkutan secara sementara untuk penyelidikan lebih lanjut.
• Menghapus semua data pribadi yang telah dikumpulkan dari akun tersebut.
• Menutup akun secara permanen jika terbukti pemiliknya berusia di bawah batas minimum.
• Melaporkan kepada otoritas terkait jika diperlukan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Jika kamu yakin bahwa seorang anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di platform kami, segera laporkan kepada tim dukungan pelanggan Omacuan untuk penanganan segera.

Dalam menjalankan operasionalnya, Omacuan mungkin perlu mentransfer data pribadimu ke server atau mitra yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

• Transfer data hanya dilakukan ke negara atau entitas yang memberikan tingkat perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia.
• Semua mitra internasional diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mencakup klausul perlindungan data standar.
• Data yang ditransfer secara internasional tetap dilindungi dengan enkripsi yang sama ketatnya seperti data yang disimpan secara lokal.
• Kamu akan diberitahu jika terdapat perubahan signifikan dalam skema transfer data internasional yang dapat memengaruhi hak privasimu.

Omacuan berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau perubahan operasional platform. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui cara-cara berikut:

• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini secara jelas.
• Notifikasi melalui email ke alamat yang terdaftar di akunmu untuk perubahan material yang signifikan.
• Pemberitahuan banner atau pop-up di dalam platform saat kamu melakukan login pertama setelah kebijakan diperbarui.
• Untuk perubahan yang sangat signifikan, kami mungkin meminta konfirmasi ulang persetujuanmu sebelum kamu dapat melanjutkan penggunaan layanan.

Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasimu. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut, kecuali untuk perubahan yang memerlukan persetujuan eksplisit.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim Perlindungan Data Omacuan siap membantu. Berikut adalah cara menghubungi kami:

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan memberikan jawaban yang jelas serta memuaskan. Kepercayaanmu adalah aset terpenting bagi Omacuan.